Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego OUTLET FRYZJERSKI

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego OUTLET FRYZJERSKI, składania zamówień, płatności, dostaw, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.

1. Dane sprzedawcy

Sprzedawcą jest SCI-CRAFT sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Marcina 11, 40-854 Katowice, Polska, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001247139, NIP: 6343073013, REGON: 544981063.

Kontakt ze sklepem: e-mail 93katana@gmail.com, telefon 516 599 233. Obsługa klienta pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00.

2. Charakter sklepu

OUTLET FRYZJERSKI oferuje profesjonalne narzędzia i akcesoria fryzjerskie, barberskie, kosmetyczne oraz beauty. Oferta kierowana jest do klientów detalicznych oraz profesjonalistów, w tym salonów fryzjerskich, barber shopów, kosmetyczek, stylistów i salonów beauty.

Sklep obsługuje zamówienia B2B oraz faktury dla salonów. Zakup bez zakładania konta jest dostępny.

3. Składanie zamówień

Zamówienia można składać przez stronę sklepu internetowego. Klient wybiera produkty, dodaje je do koszyka, podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia, wybiera dostawę i płatność, a następnie potwierdza zamówienie.

Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych i adresowych oraz akceptacja regulaminu. Ceny produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT, jeśli informacja przy produkcie nie stanowi inaczej.

4. Dostawa

Zamówienia realizujemy na terenie Polski. Dostępne formy dostawy to: InPost Paczkomat, InPost Kurier, DPD Kurier oraz Orlen Paczka. Aktualne koszty dostawy są widoczne w koszyku i podczas składania zamówienia.

Darmowa dostawa obowiązuje od wartości zamówienia 299 zł brutto.

Produkty dostępne realizujemy zwykle w terminie 1-2 dni roboczych. Produkty wymagające sprawdzenia, przygotowania lub ostrzenia mogą wymagać do 5 dni roboczych.

5. Płatności

Sklep może udostępniać płatności online w ramach Shoper Płatności, w tym BLIK, szybkie przelewy oraz płatność kartą płatniczą. Dostępność metod płatności zależy od aktualnej konfiguracji sklepu.

Płatności online mogą być obsługiwane przez operatorów płatności współpracujących z Shoper Płatności, w szczególności PayPro S.A. prowadzącą serwis Przelewy24 oraz Autopay S.A. Informacja o wybranym operatorze płatności jest prezentowana przy metodzie płatności.

W przypadku płatności online lub kartą realizacja zamówienia rozpoczyna się po pozytywnej autoryzacji płatności.

6. Odstąpienie od umowy

Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez podawania przyczyny.

Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres e-mail 93katana@gmail.com lub pisemnie razem z przesyłką zwrotną. Produkty należy odesłać na adres: SCI-CRAFT sp. z o.o., ul. Raciborska 81, 47-430 Ruda Kozielska.

Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy czym sklep może wstrzymać zwrot do czasu otrzymania produktu lub potwierdzenia jego odesłania. Zwrot realizowany jest tą samą metodą płatności, której użyto przy zamówieniu, chyba że uzgodniono inaczej.

7. Reklamacje

Reklamacje można zgłaszać mailowo na adres 93katana@gmail.com lub pisemnie na adres zwrotów i reklamacji. Zgłoszenie powinno zawierać numer zamówienia, opis problemu, dane kontaktowe oraz, jeśli to możliwe, zdjęcia produktu.

Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia.

8. Konto klienta i dane

Założenie konta w sklepie jest dobrowolne. Klient może złożyć zamówienie bez zakładania konta. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.